پیام اول را کوتاه و مشخص بنویسید

موضوع، مرحلهٔ فعلی و مهم‌ترین سؤال خود را بنویسید تا گفتگو مستقیم‌تر شروع شود.

  • موضوع اصلی: دانشگاه، مدرسه، ویزا، زندگی یا اقامت
  • مرحلهٔ فعلی و پرسش مشخص در یک یا دو جمله

مدارک حساس را در پیام اول نفرستید

گذرنامه، اطلاعات بانکی، رمز ورود یا تصویر کامل مدارک را در پیام اولیه ارسال نکنید.

پرسش‌های مرتبط

پرسش‌های متداول

آیا مدارک پرونده را در پیام اول بفرستم؟

خیر. ابتدا موضوع و مرحلهٔ پرونده را توضیح دهید و مدارک حساس را ارسال نکنید.